现在的工作现场在 hotel commercial team。日常会同时碰到 event sales、campaign、room 和 F&B offer、客户 enquiry、不同部门，以及外部 partner。Hotel 是目前最具体的现场，但不是这里要建立的职业标签。
我比较常接手的，是已经有人在做、但信息还散着的事情。先确认现在有哪些记录、谁在等谁、哪些状态其实说的是不同阶段，再决定要不要加一张表或改一个 workflow。
例如 event confirmed 以后，我会分开看 confirmed date、event date、quoted amount 和 final figure；creator 到酒店以前，要对的不只有 post，也包括 approval、room readiness、现场交接和离店后的 publication record。
过去做装修项目时，问题换成 vendor、付款、尺寸、安装次序和屋主沟通。工作环境不同，处理方式很接近：先找到会让后面几项都停住的部分，再把证据、owner 和 next action 放回同一个可以追踪的位置。
这里为什么存在
很多判断完成以后，只留在 WhatsApp、spreadsheet、meeting 或个人记忆里。外面的人最后只看见职位名称，很难知道一个人实际怎样处理事情。
可以从哪里开始
- Creator 来住一晚以前，我先追的不是 post：一次 marketing activity 怎样变成跨部门的现场准备。
- 任务写进表里以后，我还会看它在等谁：status 以外，怎样看真正的 blocker。
- Event confirmed 了，我还是不能把它当成这个月的 revenue：为什么同一个 event 需要几套不同的日期和数字。
- 几个工互相等的时候，我先排谁不能再等：project coordination 里怎样处理前置条件。
SMEs.MY 以前做成过 directory。分类、profile、地区页面和申请流程都已经有了，但没有持续使用和维护依据，所以停掉。现在这个域名用来放工作、系统和判断的记录。